講師の５W１H（３）占部正尚

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□ 講師道錬成道場『雙志館』通信　-2018年1月29日-



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■ワンポイント・エッセイ

講師の５Ｗ１Ｈ　第３回：ＷＨＡＴ（なに）その１ 占部正尚



　世の中に講師と呼ばれる人は大勢いて、講義の対象となる分野も、

政治経済・マネジメント・教育・スポーツ・芸術・趣味など多岐に

わたります。

　講師として受講生に物事を教える立場ですから、専門分野におけ

る「ＷＨＡＴ（なに）を教えるか」、すなわち経験や知識は相当量

あるという前提で、お客様も講義を依頼されます。

　しかし、講義終了後のお客様からの評価は満足から不満足まで大

きく分かれてしまうのが常です。なぜでしょうか？

　着目したいのは、選ばれ続ける講師は「ＷＨＡＴ（なに）を伝え

るか」を明確にし、お客様の意向や講義形態に合わせて臨機応変に

対応していることです。

　例えば、大勢を対象に短時間で講義をする「講演」では、伝える

べきものは『感動』です。参加者の感性に訴え、「面白い！」「涙

が出そう！」などと盛り上げることが必要です。

　これに対し、限られた人数を対象に１日から２日かけて実施する

「研修」では、受講生の行動変容を促すための『具体論』が求めら

れます。

　この違いを意識せずに、「講演」で『具体論』だけを一方的に話

したり、「研修」で会場が盛り上がったものの、受講生の行動や意

識に変化が見られない場合は、お客様からの評価は低く、次から講

師として呼ばれる可能性は低いでしょう。