メルマガバックナンバー– category –
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「営業でつかんだコミュニケーションのツボやコツ!(28)
みなさん、こんにちは!スピーチコーチの大嶋友秀です。 前回までは商談の経験からトピックを出していました。今回からは、幅広くコミュニケーションの現場で見つけた、日々の活動で使えるツボやコツを紹介します。 今日のツボは「自分の言葉」で語る... -
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オンラインによるファシリテーション(12)
こんにちは!毎週水曜日を担当する水江 泰資(みずえ ひろよし)です。 本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 前回は、オンライン会議の開始直後に行う確認事項を説明しました。いきなり議題に... -
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アサーティブコミュニケーションのススメ(3)
こんにちは!第1、3月曜日を担当いたしますキャリアコンサルタントの柴田登子です。 今回は「アサーティブコミュニケーションの基本」をお届けします。前回は「自分OK、相手もOK」な言動が、アサーティブになるために必要であるとお伝えしました。そのた... -
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現代に活かす武道歌(45)
毎月2回、第1、3土曜日に歴史上有名な武士や武芸者が詠んだ短歌「武道歌」を紹介しています。古くから伝わる言葉の中には、少し視点を変えて読めば、現代に生きる私たちにも役立つものがあります。 引き続き、戦国時代末期に創始された一刀流に伝わ... -
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「営業でつかんだコミュニケーションのツボやコツ!」 (27)
みなさん、こんにちは!スピーチコーチの大嶋友秀です。 営業の商談をテーマにした21回目です。お客さまとの商談は、「必ず、友好で終われ!」と、私は営業パーソン時代に教わりました。これは、相手との関係を継続できるように話を終らせることです。...