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ファシリテーションで多様性を活かす（29）～オンライン会議に良い影響を与える方法5回目『雑談タイムで応える方法』
こんにちは！ 毎週水曜日を担当します水江 泰資（みずえ ひろよし）です。 本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 今月は『オンライン会議に良い影響を与えるにはどうすればいいか』を... -
話しやすくなるためのフィードバック
こんにちは！第1、3月曜日を担当いたしますキャリアコンサルタントの柴田登子です。 朝礼のスピーチへの抵抗感をなくすためテクニック、リアクションに続き今回はフィードバックについてお伝えします。フィードバックとは、相手の行動や発言について、感... -
ファシリテーションで多様性を活かす（28）～オンライン会議に良い影響を与える方法４回目『沈黙の活用』
こんにちは！ 毎週水曜日を担当します水江 泰資（みずえ ひろよし）です。 本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 今月は『オンライン会議に良い影響を与えるにはどうすればいいか』を... -
(11) どうしてクレームが起きるのか～思っていても伝わらない
こんにちは！第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 仕事でもプライベートでも、「この人、なんで私の気持ちを分かってくれないの？」と思ったことはありませんか。例えば、ひとりでランチを楽しんだと友達に話したら「かわいそう、さ... -
現代に活かす武道歌（２）
毎週第１，３金曜日は、歴史上有名な武士や武芸者が詠んだ短歌「武道歌」を紹介しています。古くから伝わる言葉の中には、少し視点を変えて読めば、現代に生きる私たちにも役立つものがあります。 今回は、前回に続き塚原卜伝（１４９０～１５７１）の...
