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「営業でつかんだコミュニケーションのツボやコツ！」（22）
みなさん、こんにちは！スピーチコーチの大嶋友秀です。 営業の商談をテーマにした16回目です。引き続き、論理的コミュニケーションについて考えます。今回は、接続詞で話の論理構造をわかりやすくするコツを学びましょう。 接続詞とは、二つの文、... -
オンラインによるファシリテーション（4）
こんにちは！毎週水曜日を担当する水江 泰資（みずえ ひろよし）です。本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 今回は、会議を楽しくする方法をお伝えします。 楽しくとはいっても享楽的ではなく... -
「接遇のチカラ」(48) 「座談十五戒」から学ぶ～コボシ屋たるなかれ
こんにちは！第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 コミュニケーションは相手ありき。そのために接遇のスキルを活かします。徳川夢声氏「話術」の「座談十五戒」から、このコツを学びます。 ○第7戒 コボシ屋たるなかれ（P79～80... -
「営業でつかんだコミュニケーションのツボやコツ！」（21）
みなさん、こんにちは！スピーチコーチの大嶋友秀です。 営業の商談をテーマにした15回目です。これまで、P R E P法、箇条書き法を紹介してきました。今回はもう一つ「時系列法」という構成法を学びましょう。 これは話を、時間の流れにそって進める... -
オンラインによるファシリテーション（3）
こんにちは！毎週水曜日を担当する水江泰資（みずえひろよし）です。 本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 今回は、人が集まる意味をテーマに、会議の必要性を解説します。 健全な組織...
