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ファシリテーションで多様性を活かす(28)~オンライン会議に良い影響を与える方法4回目『沈黙の活用』
こんにちは! 毎週水曜日を担当します水江 泰資(みずえ ひろよし)です。 本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 今月は『オンライン会議に良い影響を与えるにはどうすればいいか』を... -
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(11) どうしてクレームが起きるのか~思っていても伝わらない
こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 仕事でもプライベートでも、「この人、なんで私の気持ちを分かってくれないの?」と思ったことはありませんか。例えば、ひとりでランチを楽しんだと友達に話したら「かわいそう、さ... -
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現代に活かす武道歌(2)
毎週第1,3金曜日は、歴史上有名な武士や武芸者が詠んだ短歌「武道歌」を紹介しています。古くから伝わる言葉の中には、少し視点を変えて読めば、現代に生きる私たちにも役立つものがあります。 今回は、前回に続き塚原卜伝(1490~1571)の... -
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ファシリテーションで多様性を活かす(27)~オンライン会議に良い影響を与える方法3回目『雑談タイムで話し合う内容』
こんにちは! 毎週水曜日を担当します水江 泰資(みずえ ひろよし)です。 本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 今月は『オンライン会議に良い影響を与えるにはどうすればいいか』を... -
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話しやすくなるためのリアクション
こんにちは!第1、3月曜日を担当いたしますキャリアコンサルタントの柴田登子です。 前回のメルマガでほとんどの人が朝礼のスピーチに抵抗感がある、それをなくすために聴き手になったら自分から率先してリアクションやフィードバックをしましょうとお伝...