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こんにちは！第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 「思っていても伝わらない」を解消するのが接遇のスキルです。今回は、思っていることを伝えられないもどかしさに気がついたエピソードをご紹介します。 　美容皮膚科に勤務するAさ...

みなさん、こんにちは、第２と第４金曜日担当の大嶋友秀です。 今回も即答力をつけるため、インプットする方法を具体的に紹介しましょう。 　 前回までは、一冊の本にどう取り組むかを考えてきました。今回は本の販売動向から世の中の情報を読む方法を考え...

こんにちは！　 毎週水曜日を担当します水江 泰資（みずえ ひろよし）です。 本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 前回から論理思考（ロジカルシンキング）の解説を始め、会議では、参加者がお...

こんにちは！第1、3月曜日を担当いたしますキャリアコンサルタントの柴田登子です。 　これまで4回にわたって人前で話すときの緊張との向き合い方について、「準備段階」「話す直前」「本番」それぞれの対策をお伝えしてきました。だけどどうしても身体が...

　毎週第１，３金曜日は、歴史上有名な武士や武芸者が詠んだ短歌「武道歌」を紹介しています。古くから伝わる言葉の中には、少し視点を変えて読めば、現代に生きる私たちにも役立つものがあります。 今月も、柳生家の家臣、庄田喜左衛門（江戸時代前期　生...