メルマガバックナンバー– category –
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「接遇のチカラ」(29) テクニックが通じない時~思っていても伝わらない
こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 接遇のテクニックを使っても、相手の受け取り方によって悪い結果をもたらす時があります。今回は、声での失敗談から考えます。 最近は感染対策として、人と人との間にアクリル... -
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現代に活かす武道歌(20)
毎月第1,3金曜日は、歴史上有名な武士や武芸者が詠んだ短歌「武道歌」を紹介しています。古くから伝わる言葉の中には、少し視点を変えて読めば、現代に生きる私たちにも役立つものがあります。(今月は第2,4にお送りします) 今月も、柳生家の家... -
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ファシリテーションの基礎となる思考方法 システム思考(3)
こんにちは! 毎週水曜日を担当します水江 泰資(みずえ ひろよし)です。 本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 今月はファシリテーションの基礎となる考え方のふたつめとして、シス... -
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スピーチ・プレゼンテーションのポイント(5)
こんにちは!第1、3月曜日を担当いたしますキャリアコンサルタントの柴田登子です。 スピーチ・プレゼンテーションを行う前に押さえておきたいポイント、今回は「どこで?」をお届けします。会議室や講堂、イベントホールなど、人前で話す「場所」にはさ... -
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「即興スピーチを学んで即答力をつけよう!」(9)
みなさん、こんにちは。第2と第4金曜日担当の大嶋友秀です。 今回からは、「即答力」をつけるため、情報収集を効果的にする活動を紹介します。 即興スピーチのテーマって困りますよね。でも、話題を大袈裟に考える必要はありません。日常のちょっ...