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「接遇のチカラ」(34) 「いつも通り」が落とし穴~思っていても伝わらない
こんにちは!第2・4月曜日(1月は変則)を担当するコミュニケーション講師の松原です。 このコラムで私は「接遇」とは、相手を大切にすると同時に自分の価値を高めるものであるとお伝えしています。このために「相手のためのコミュニケーション」を考え、実... -
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「即興スピーチを学んで即答力をつけよう!」(16)
みなさん、こんにちは!第2と第4金曜日を担当するスピーチコーチの大嶋友秀です。 前回に引き続き、「即興スピーチを学んで即答力をつける」ために、インプットについて考えていきます。 今回おすすめしたいのは「書店に行く」ことです。 みなさん... -
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ファシリテーションの基礎スキル 傾聴(1)
こんにちは!毎週水曜日を担当する水江 泰資(みずえ ひろよし)です。本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 前回までは、基礎となる考え方(思考法)を紹介しました。 今回からは皆様の職場で... -
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スピーチ・プレゼンテーション練習会をやろう!(4)
こんにちは!第1、3月曜日を担当いたしますキャリアコンサルタントの柴田登子です。 スピーチ・プレゼンテーションの実力をつける練習会の提案、第4回は実施方法についてお伝えします。うまくなりたくてもただ集まって話すだけでは実力はつきません。楽... -
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現代に活かす武道歌(26)
毎月第1,3金曜日は、歴史上有名な武士や武芸者が詠んだ短歌「武道歌」を紹介しています。古くから伝わる言葉の中には、少し視点を変えて読めば、現代に生きる私たちにも役立つものがあります。 今月も、柳生家の家臣、庄田喜左衛門(江戸時代前期 ...