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こんにちは！第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 先日、とある施設（公民館のような所です）の接遇チェックをする機会がありました。このチェックは職員の身だしなみや立ち居振る舞いなどの応対面だけではなく、設備面なども見てま...

　みなさん、こんにちは！スピーチコーチの大嶋友秀です。3月はまた第２週、第４週の金曜日にお届けします。 　今回も引き続き、一味違う自己紹介のためのアウトプットのコツを考えます。前回は、自分の出身地について述べることを勧めました。それ以外の...

こんにちは！毎週水曜日を担当する水江 泰資（みずえ ひろよし）です。 本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 前回まで傾聴と質問のスキルを紹介してきました。これらは、話す相手をもっと深く...

　毎月、毎月第１，３金曜日は、歴史上有名な武士や武芸者が詠んだ短歌「武道歌」を紹介しています。古くから伝わる言葉の中には、少し視点を変えて読めば、現代に生きる私たちにも役立つものがあります。 　今月も、戦国時代末期に創始された一刀流に伝わ...

こんにちは！毎週水曜日を担当する水江 泰資（みずえ ひろよし）です。 本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 先月より質問スキルを紹介しています。質問は、相手をもっと深く知りたい意図を持...