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こんにちは！毎週水曜日を担当する水江 泰資（みずえ ひろよし）です。 本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 先月から、『意見に応える』をテーマに様々なスキルを紹介しています。今回からは...

こんにちは！第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。（今月は変則） よりよいコミュニケーションを生みだすために接遇のスキルは欠かせないものです。「私はあなたを尊重しています」という気持ちを伝えるものだからです。とはいえ、「...

　毎月２回、歴史上有名な武士や武芸者が詠んだ短歌「武道歌」を紹介しております。今月は、ゴールデンウイークのため第２，３土曜日にお届けします。古くから伝わる言葉の中には、少し視点を変えて読めば、現代に生きる私たちにも役立つものがあります。 ...

　みなさん、こんにちは！スピーチコーチの大嶋友秀です。 　今回は「雑談」の最終回です。これまで雑談の必要性から、きっかけとしての挨拶、そして話題について３回にわたって考えました。話が盛り上がるのは楽しいものですが、忙しいビジネスシーンでの...

こんにちは！毎週水曜日を担当する水江 泰資（みずえ ひろよし）です。 本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 　先月から、『意見に応える』をテーマに様々なスキルを紹介しています。今回は、...