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「営業でつかんだコミュニケーションのツボやコツ!」(7)
みなさん、こんにちは!スピーチコーチの大嶋友秀です。 前回から営業の商談をテーマとし、ビジネスパーソンの誰もが学べるツボやコツを取り上げます。今回紹介したいのは「目標を一文でノートに書く」ことです。 私が営業をはじめたとき、何も考え... -
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ファシリテーションの基礎スキル 傾聴(16)
こんにちは!毎週水曜日を担当する水江 泰資(みずえ ひろよし)です。 本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 先月から、『意見に応える』をテーマに様々なスキルを紹介し、前回からは「話を促... -
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相談され上手になろう!(6)
こんにちは!第1、3月曜日を担当いたしますキャリアコンサルタントの柴田登子です。今月のみ第2、4月曜に配信します。 職場でのコミュニケーションで覚えておくべき相談されるときのポイント、前回お伝えした「実際に相談を受けた時」の3項目のうち「事... -
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現代に活かす武道歌(34)
毎月2回、歴史上有名な武士や武芸者が詠んだ短歌「武道歌」を紹介しております。今月は、ゴールデンウイークのため第2,3土曜日にお届けします。古くから伝わる言葉の中には、少し視点を変えて読めば、現代に生きる私たちにも役立つものがあります。 ... -
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「営業でつかんだコミュニケーションのツボやコツ!」(6)
みなさん、こんにちは!スピーチコーチの大嶋友秀です。 これまで「雑談」を考えてきました。今回からは「商談」をテーマにします。 実は私が営業パーソンをやっていていちばん面白かったのは「商談」です。どう伝えれば、自社製品の良いところを理解...