松原 里実– Author –
松原 里実
研修講師、地域密着ワークショップファシリテーター
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松原里実執筆記事
「接遇のチカラ」 (41) 「聞く」がもたらすこと
こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。(今月は変則)4月から「聞く」をテーマにお届けします。 私は、研修講師の仕事以外に、悩みやわだかまりを抱えている人と、一対一で「話を聞く」ということも行っています。思いを聞... -
松原里実執筆記事
「接遇のチカラ」 (40) 「聞く」は根っこ
こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 よりよいコミュニケーションを皆様と考えていく本ブログですが、4月からは「聞く」をテーマにお届けします。 「コミュニケーション」という言葉は、情報の伝達、連絡、通信という... -
松原里実執筆記事
「座談十五戒」から学ぶ~話すこと・聞くこと
こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 これまで徳川夢声氏の著書『話術』にある「座談十五戒」をひとつずつ取り上げ、コミュニケーションのコツを学んできました。 徳川夢声氏は「相手の話をよく聞く」ということを会話... -
松原里実執筆記事
「接遇のチカラ」 (58) 「座談十五戒」から学ぶ~テクニックとスキル
こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 これまで徳川夢声氏の著書『話術』にある「座談十五戒」をひとつずつ取り上げ、コミュニケーションのコツを学んできました。 今回は前回に引き続き、全体を振り返ります。 徳川夢声... -
松原里実執筆記事
「接遇のチカラ」 (57) 「座談十五戒」から学ぶ
こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 これまで徳川夢声氏の著書『話術』にある「座談十五戒」をひとつずつ取り上げ、コミュニケーションのコツを学んできました。今回は全体を振り返ります。 この本は終戦直後の1...